IntroPic

Kundenakquise

Workshop

 

Kundenakquise

Gerade von den Akteuren der Kreativwirtschaft könnte man ausgefallene und lockere Marketing-Tools zur Kundenakquise erwarten. Aber genau das Gegenteil ist oft der Fall: aufgrund mangelnden Know-Hows im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing und Vertrieb haben die Kreativen Probleme bei der Kundengewinnung. Dabei sind Selbstbewusstsein außerhalb des kreativen Prozesses, Verhandlungsgeschick und vor allem Systematik die wesentlichen kritischen Faktoren.

Ziel des Workshops ist es daher, den Teilnehmern gute inhaltliche Basis-Kenntnisse zum Thema “Kundenakquise” im Kreativsektor zu vermitteln, die Schwierigkeiten zu entmystifizieren und Mut zur Aktion zu vermitteln!

In einer ersten Phase geht es um die Vermittlung des Basis Know-Hows zur Kundenakquise bevor wir den Akquise-Prozess an sich beleuchten – auch anhand einer Case Study. Zuletzt erarbeiten wir eine Übersicht der Maßnahmen zur Kundengewinnung und heben 10 absolute „Must Have“ Tools hervor.

Zielgruppe: Geschäftsführer, Marketing- und Vertriebsverantwortliche in jungen, bzw. kleinen und mittleren Unternehmen aus dem Kreativsektor.

Die Teilnehmer werden gebeten, Ihre Akquise- und Kommunikationstools mitzunehmen (Visitenkarten, Mappen, Mail-Ausdrucke, Bilder von Messe-Ständen, Screenshots der Websites/Newsletter, etc).

Inhalte:
• Zielgruppenanalyse/Marktsegmentierung,
• Marktanalyse,
• Konkurrenzanalyse,
• Interne Analyse,
• Herausarbeiten des USP,
• der Kunde/Kundenkommunikation + Übung,
• der Akquiseprozess,
• das Kundengespräch + Übungen,
• die 10 Must-Have-Tools

Ansprechpartner

für diese Inhalte

Tel.
Email

Dr. Susanne Eigenmann

Dr. Susanne Eigenmann

Workshops und branchenübergreifende Zusammenarbeit

Tel. +49 40 8797986 15
Email Susanne.Eigenmann@kreativgesellschaft.org

Anmeldung bitte bis spätestens 10. März an anmeldung@kreativgesellschaft.org (bitte im Betreff: “kundenakquise” angeben).

  • Datum: 16. März 2012, 10-17 Uhr
  • Ort:Pilatuspool 7a, 2. OG, Hinterhof rechts, 20355 Hamburg
  • Referenten:AC Coppens (Marketing Catalysts Berlin)
  • Zielgruppe:Alle Akteure der Kreativwirtschaft
  • Kosten:€ 50,00 EUR
  • Dies ist eine Veranstaltung der Hamburg Kreativ Gesellschaft.